FAQ page

Nyitvatartás

Hétfő - Péntek:  8°° - 16°°

Milyenek a szállítási határidők ?

A szállítási határidők 1 és 12 hét között mozognak. Ez az időszak függ a megrendelt áru az adott pillanatban elérthető raktárkészleteitől, a gyártási időtől és a szállítás időtartamától. A szállítási határidő "megrendelésre " rendelt áru esetén az ügyféllel előre lesz egyeztetve és a visszaigazolt megrendelésen fel lesz tüntetve. A " raktáron " jelzett áru esetén lehetőség van az adott áru azonnali átvételére az ógyallai raktárunkban, ill. lehetőség van ennek azonnali elküldésére postai küldemény vagy futárszolgálat formájában. Általában ez 1 - 3 napot vesz igénybe, megegyezés alapján az ügyféllel.

Mikor lesz a megrendelésemből kötelező rendelés ?

A megrendelése a megrendelés visszaigazolásának kézbesítése után lesz kötelező.

Hogyan fizetek az áruért ?

A közvetlenül a raktárból elszállított áruért az értékének 100%-a fizetendő, előlegszámla alapján. A fizetést banki átutalással lehet elvégezni a számlán feltüntetett bankszámlaszámra, vagy készpénzben a pénztárunkban. A postai küldemény formájában történő vásárlás esetén a futárszolgálat munkatársának fizet, illetve a szállítmányozónak, közvetlenül az áru átvételekor. A "megrendelésre" jelzett áruért 50% fizet a kötelező megrendelés után és a fennmaradó összeget legkésőbb az áru leszállításakor. Az áru ennek teljes kifizetéséig a vállalat tulajdonában marad.

A fizetést az alábbi bankszámlaszámra lehet utalni :

VUB Hurbanovo 2092940559/0200

Szavatossági idő ?

A szavatossági idő 2 év az áru átvételétől számítva. Egyes modellekre 5-éves szavatossági idő vonatkozik.

Milyen módon szállítják le az árut ?

Az árut személyesen lehet átvenni a raktárunkban Ógyallán (Hurbanovo), cím: Komárňanská 70. Szükség esetén az árut postai futárszolgálattal küldjük el (UPS, Rhenus) vagy egyéb szállítmányozó által, függően az áru terjedelmétől és mennyiségétől.

Lehet az árut az internetes üzleten kívül is megrendelni ?

Igen, és néha ez nélkülözhetetlen is – amennyiben a részleteket kívánja pontosítani, pld. huzat, szín és egyéb paraméterek. Az ilyen esetben a megrendelést email-ben, fax-szal küldje el, vagy személyesen nálunk adja meg.